Vie dans le cabinet

Épanouissement au travail : favoriser la collaboration, limiter le turnover

January 30, 2023

Bien-être au travail, épanouissement, implication, engagement… sont au coeur de toutes les discussions au sein des entreprises depuis quelques années. L’objectif de l’épanouissement professionnel est d’aller plus loin, ce n’est pas uniquement se sentir bien dans son environnement de travail mais de pouvoir s’y développer personnellement, trouver du sens. Cet objectif est encore plus présent au sein de la profession d’avocat, qui dès le premier jour d’une collaboration, pousse à développer une clientèle personnelle, dès lors que cette profession s’exerce à 96% de façon libérale.

Pour favoriser l’épanouissement professionnel, il faut permettre aux collaborateurs de grandir. Faire confiance, donner de l’autonomie et impliquer les collaborateurs dans la vie de la structure est indispensable. Ainsi, les personnes qui donnent du sens à leur quotidien professionnel se sentent naturellement plus engagées et liées. Cette implication permise aux collaborateurs est vertueuse pour son épanouissement personnel. Cela passe notamment par la possibilité d’accéder à des formations et permettre à tous de monter en compétences en permanence.

Par quels biais ?

Management

La relation qu’entretien le collaborateur avec son associé référent, counsel ou tout autre personne en charge de son management est primordiale pour son bien-être et son épanouissement. Il doit pouvoir se sentir considéré et avoir de la reconnaissance de ses supérieurs afin d’éviter l’isolement et le désintérêt. Cette considération permet à chacun de développer ses compétences, améliorer la cohésion et l’image du cabinet. En offrant à chacun la possibilité d’acquérir des responsabilités, cela permet d’être réellement impliqué dans la vie de la structure.

Reconnaissance

Elle est un levier fort de l’engagement au travail. Le défaut de reconnaissance ou le déni des difficultés rencontrées sont autant de causes de démobilisation, de mal-être et de contre-performance de productivité. Les marques d’attentions (matérielles ou morales) sont des leviers de motivation pour le collaborateur, qui a besoin de savoir lorsque son travail est utile, lorsqu’il y a des marges de progression… Un collaborateur considéré à sa juste valeur sera plus enclin à s’engager sur les dossiers, être fidèle au cabinet et être performant. Cela passe par la définition d’objectifs clairs et atteignables, la communication sur ce qui a été réalisé, et une visibilité sur le travail réalisé. Il ne s’agit pas d’user de démagogie ou sur valoriser un travail mais simplement de faire connaitre au collaborateur sa valeur.

Conditions de travail  

La flexibilité des horaires ou encore la mise en place du télétravail contribuent à trouver un équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle. Cette souplesse met l’accent sur le caractère libéral et de confiance de cette profession. Il est important de donner des objectifs à atteindre, des tâches à effectuer, sans considération de durée. Chaque avocat devrait être libre dans son organisation et ne pas être considéré comme un salarié sur contrôlé.

En conclusion, pour ne pas manquer de confiance en soi, le développement personnel est un outil essentiel pour se sentir utile au sein de la structure. Cela implique que le collaborateur puisse prendre sur certains aspects des risques, prendre des initiatives et travailler en autonomie sur certains sujets avec la confiance affirmée des associés. Plus encore, ses volontés d’évolution doivent pouvoir être entendues (et écoutées). Par ailleurs, il est important que des objectifs clairs soient fixés et que des points soient organisés afin de suivre l’évolution (positive et/ ou négative) et ne pas être surpris lors des évaluations annuelles (si tant est qu’il y a dans le cabinet des évaluations).

Il est important de ne pas négliger cet aspect développement personnel, et ce d’autant plus dans un marché du travail tendu, où les nouvelles générations sont en quête de sens et de reconnaissance et où les talents sont de plus en plus difficiles à trouver et à retenir.

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